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問答題
【論述題】簡述為何要由骨干帶領(lǐng)，進(jìn)行各車間競爭評比？
答案：
在每個車間里都至少要配有一名有數(shù)年工作經(jīng)驗(yàn)而且技術(shù)純熟的修理技師。
由他們帶領(lǐng)車間的員工認(rèn)真工作和其他車間員工...
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問答題
【論述題】簡述為何員工要有創(chuàng)新意識？
答案：
在維護(hù)修理的過程中，維修技術(shù)人員要樹立創(chuàng)新意識。
當(dāng)員工在多次維修車輛時都遇到了同一個故障，每次按照維修手冊上...
當(dāng)員工在多次維修車輛時都遇到了同一個故障，每次按照維修手冊上...
問答題
【論述題】簡述維護(hù)修理時的規(guī)范與專業(yè)。
答案：
1）跟蹤維修進(jìn)度，做好過程監(jiān)控措施。
2）及時與維修顧問溝通車輛維修進(jìn)度情況。
3）服務(wù)接待過程中所...
2）及時與維修顧問溝通車輛維修進(jìn)度情況。
3）服務(wù)接待過程中所...
