單項(xiàng)選擇題企業(yè)形象的無形要素包括企業(yè)理念、企業(yè)制度等是（）的重要組成部分。

A.企業(yè)文化
B.企業(yè)識別
C.社會(huì)形象
D.員工素質(zhì)


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1.單項(xiàng)選擇題認(rèn)為多數(shù)人懶惰、怕負(fù)責(zé)任的理論是（）。

A.雙因素理論
B.X理論
C.Y理論
D.需要理論

2.單項(xiàng)選擇題（）是企業(yè)理念識別系統(tǒng)的外化和表現(xiàn)。

A.BIS
B.VIS
C.CIS
D.企業(yè)制度

3.單項(xiàng)選擇題（）是指下屬部門或?qū)I(yè)公司提出CIS動(dòng)議的書面報(bào)告。

A.倡議書
B.報(bào)告書
C.動(dòng)議書
D.建議書

4.單項(xiàng)選擇題（）是一種介于企業(yè)理念和標(biāo)志之間的識別要素。

A.品牌
B.商標(biāo)
C.標(biāo)語
D.標(biāo)準(zhǔn)字

5.單項(xiàng)選擇題適于總概念的策劃的CIS創(chuàng)意技法是（）。

A.頭腦風(fēng)暴法
B.類比法
C.特爾菲法
D.形態(tài)法