多項選擇題《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定,發(fā)生下列哪些情況時允許變更或解除供用電合同()

A.當(dāng)事人雙方經(jīng)過協(xié)商同意并且不因此損害國家利益和擾亂供用電秩序
B.當(dāng)事人一方依照法律程序確定確實無法履行合同
C.由于不可抗力或一方當(dāng)事人雖無過失但無法防止的外因致使合同無法履行
D.由于供電能力變化或國家對電力供應(yīng)與使用管理的政策調(diào)整,使訂立供用電合同時的依據(jù)被修改或取消


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2.多項選擇題《供電監(jiān)管辦法》規(guī)定,供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)方便用戶查詢()信息。

A.用電報裝信息和
B.用電報裝辦理進度
C.用電投訴處理情況
D.其他用電信息