單項(xiàng)選擇題顧客忠誠(chéng)的三個(gè)最有效策略中,樂(lè)高在線討論組、哈雷車主會(huì)屬于()
A.定期評(píng)估顧客滿意度
B.與顧客密切互動(dòng)
C.開(kāi)發(fā)忠誠(chéng)計(jì)劃
D.建設(shè)品牌社區(qū)
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1.單項(xiàng)選擇題顧客忠誠(chéng)的三個(gè)最有效策略中,俱樂(lè)部會(huì)員制屬于()
A.定期評(píng)估顧客滿意度
B.與顧客密切互動(dòng)
C.開(kāi)發(fā)忠誠(chéng)計(jì)劃
D.建設(shè)品牌社區(qū)
2.單項(xiàng)選擇題創(chuàng)意驗(yàn)證通過(guò)檢查創(chuàng)意的()以確定其合理性。
A.關(guān)鍵假設(shè)
B.關(guān)鍵定義
C.關(guān)鍵概念
D.關(guān)鍵屬性
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最新試題
戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)市場(chǎng)選擇不是試圖用一種產(chǎn)品吸引有多種需要的廣大客戶,而是特意忽略一些客戶,以便更好地服務(wù)其他客戶,提供能滿足他們特定需要的產(chǎn)品。
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在選擇媒體時(shí),廣告商必須同時(shí)做出宏觀排期決策和微觀排期決策。
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發(fā)展以客戶為導(dǎo)向的公司的關(guān)鍵是各級(jí)管理者無(wú)須親自參與了解、接觸和服務(wù)客戶。
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有戰(zhàn)略眼光的公司會(huì)定期評(píng)估顧客滿意度,這是實(shí)現(xiàn)顧客留存的關(guān)鍵。
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品牌是企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的承諾,它是一種設(shè)定消費(fèi)者期望并降低風(fēng)險(xiǎn)的手段。
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