電子化公共服務中，最典型的關(guān)于行政征收服務的是（）。

政府流程屬性中，確定性的影響不包括（）。

電子政務安全的實體安全不包括（）。

下列選項中屬于安全認證技術(shù)手段的是（）。

存在于各種單位中的結(jié)構(gòu)化知識一般包括三個層次，其中價值最大的是（）。

目前政府擁有的數(shù)據(jù)量已經(jīng)占社會有效數(shù)據(jù)總量的（）。

傳統(tǒng)公共服務具有哪些屬性？

知識管理的終極目標是（）。

.根據(jù)法律法規(guī)的性質(zhì)和重點調(diào)整對象的不同，可以把歐盟電子政務法律法規(guī)分為（）。

政府管理常用流程圖中，主要用來反映系統(tǒng)結(jié)構(gòu)情況，反映各子系統(tǒng)間的關(guān)系的流程圖是（）。