總行和支行要簽訂案件防控責(zé)任書，支行與員工沒有必要再簽訂責(zé)任書。

依據(jù)“三好銀行”考核標(biāo)準(zhǔn)，農(nóng)商行應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行“七不準(zhǔn)、四公開”合理收費(fèi)。下列屬于“四公開”內(nèi)容的有（）。

根據(jù)三好銀行創(chuàng)建方案，以下哪項(xiàng)不是定量指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（）。

根據(jù)三好銀行創(chuàng)建要求，董監(jiān)事會(huì)每（）至少召開一次。

騙取、截留、挪用客戶信貸資金給予核減績(jī)效，通報(bào)批評(píng)處理。

擅自泄露個(gè)人存款信息、秘密的，給予降低薪酬系數(shù)，警告至記過處理。

合規(guī)問責(zé)實(shí)行過錯(cuò)責(zé)任原則。根據(jù)誰的責(zé)任由誰承擔(dān)的原則，劃分直接責(zé)任人和間接責(zé)任人，其中發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為不報(bào)告、不制止的視同為直接責(zé)任人。

正確處理客戶投訴是員工服務(wù)客戶的重要工作之一。

根據(jù)三好銀行創(chuàng)建方案，消化歷史包袱是指當(dāng)年從（）中消化的案件損失等掛賬。

員工可以試圖自行解決利益沖突問題。