協(xié)助執(zhí)行工作應(yīng)堅(jiān)持以下原則：依法合規(guī)原則、不介入糾紛原則、維護(hù)銀行自身合法權(quán)益原則、不損害客戶(hù)合法權(quán)益原則。

運(yùn)營(yíng)改革和流程優(yōu)化有效釋放了網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)潛能，分行間、網(wǎng)點(diǎn)間的資源配置和運(yùn)營(yíng)情況的不均衡性也得到有效緩解。

自助設(shè)備應(yīng)急處理不包括對(duì)長(zhǎng)短款的應(yīng)急。

協(xié)議存款業(yè)務(wù)幣種只能為人民幣。存款人應(yīng)以轉(zhuǎn)賬方式存入?yún)f(xié)議存款，不得以現(xiàn)金方式存入。

運(yùn)行督導(dǎo)員應(yīng)專(zhuān)職履行督導(dǎo)職責(zé)，不得承擔(dān)營(yíng)銷(xiāo)或核算操作等不相容工作。

小額支付業(yè)務(wù)指令逐筆實(shí)時(shí)發(fā)送，按日間清算場(chǎng)次軋差凈額清算資金。

工行專(zhuān)為貴賓客戶(hù)提供了電話銀行“綠色通道”--貴賓服務(wù)專(zhuān)線95588已在全國(guó)各地區(qū)開(kāi)通。

現(xiàn)金集約化改革搭建了以一級(jí)支行業(yè)務(wù)庫(kù)為核心的現(xiàn)金運(yùn)行管理體系。

直接確認(rèn)類(lèi)模型指模型識(shí)別到的準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)事件，風(fēng)險(xiǎn)特征非常明顯，由風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控人員直接確認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)事件。

運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控中心在調(diào)閱憑證影像資料開(kāi)展數(shù)據(jù)分析處理工作時(shí)，應(yīng)對(duì)憑證要素信息的完整性和合規(guī)性進(jìn)行審核，憑證資料（含預(yù)留印鑒）的真實(shí)性由前臺(tái)負(fù)責(zé)審查。