監(jiān)視顧客感受可以包括從諸如顧客滿意度調(diào)查表、來(lái)自顧客的關(guān)于交付產(chǎn)品質(zhì)量方面數(shù)據(jù)、用戶意見(jiàn)調(diào)查、流失業(yè)務(wù)分析、顧客贊揚(yáng)、索賠和經(jīng)銷商報(bào)告之類的來(lái)源獲得輸入。

由于組織及其產(chǎn)品的性質(zhì)導(dǎo)致GB/T19001的任何要求（）時(shí)，可以考慮對(duì)其進(jìn)行刪減，但刪減必須滿足特定的原則。

能溝通供需雙方對(duì)質(zhì)量要求的共識(shí)的是（）。

進(jìn)行不合格品控制的數(shù)據(jù)分析時(shí)，提供的信息有以下要求（）。

質(zhì)量管理體系認(rèn)證之所以能在世界各國(guó)得到廣泛的推行，是因?yàn)椋ǎ?/p>

簡(jiǎn)述在質(zhì)量管理體系中應(yīng)用過(guò)程方法的重要性？

關(guān)于申請(qǐng)受理和評(píng)審說(shuō)法正確的是（）。

審核報(bào)告評(píng)價(jià)內(nèi)容包括（）。

對(duì)外包過(guò)程控制的類型和程度可受諸如下列因素影響外包過(guò)程對(duì)組織提供滿足要求的產(chǎn)品的能力的（）。

GB/T19001—2008使表述更為明確，并增強(qiáng)與GB/T 24001—2004的整合性。