內(nèi)部審核員的選擇確保審核過程的客觀性，審核員不應(yīng)審核自己的工作。

統(tǒng)一質(zhì)量管理體系的結(jié)構(gòu)或文件不是GB/T19001的目的。

作為一名質(zhì)量管理體系注冊審核員，應(yīng)在能力、知識、經(jīng)驗(yàn)和道德修養(yǎng)方面具有一定的素質(zhì)，其中能力方面的要求包括（）。

簡述在質(zhì)量管理體系中應(yīng)用過程方法的重要性？

糾正措施驗(yàn)證的內(nèi)容有（）。

審核報告評價內(nèi)容包括（）。

顧客反饋信息中不包括顧客抱怨。

質(zhì)量管理體系是指“在質(zhì)量方面指揮和控制（）的管理體系”。

內(nèi)審中，負(fù)責(zé)受審核區(qū)域的（）應(yīng)確保及時采取必要的糾正和糾正措施，以消除所發(fā)現(xiàn)的不合格及其原因。

監(jiān)視顧客感受可以包括從諸如顧客滿意度調(diào)查表、來自顧客的關(guān)于交付產(chǎn)品質(zhì)量方面數(shù)據(jù)、用戶意見調(diào)查、流失業(yè)務(wù)分析、顧客贊揚(yáng)、索賠和經(jīng)銷商報告之類的來源獲得輸入。