【案例分析題】

某辦公樓工程，建筑面積153000m2，地下2層，地上30層，建筑物總高度l36、6m，地下鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)，地上型鋼混凝土組合結(jié)構(gòu)，基礎(chǔ)埋深8、4m。施工單位項目經(jīng)理根據(jù)《建設(shè)工程項目管理規(guī)范》(GB/T50326—2006)，主持編制了項目管理實施規(guī)劃，包括工程概況、組織方案、技術(shù)方案、風險管理計劃、項目溝通管理計劃、項目收尾管理計劃、項目現(xiàn)場平面布置圖、項目目標控制措施、技術(shù)經(jīng)濟指標等16項內(nèi)容。風險管理計劃中將基坑土方開挖施工作為風險管理的重點之一，評估其施工時發(fā)生基坑坍塌的概率為中等，且風險發(fā)生后將造成重大損失。為此，項目經(jīng)理部組織建立了風險管理體系，指派項目技術(shù)部門主管風險管理工作。項目經(jīng)理指派項目技術(shù)負責人組織編制了項目溝通計劃。該計劃中明確項目經(jīng)理部與內(nèi)部作業(yè)層之間依據(jù)“項目管理目標責任書”進行溝通和協(xié)調(diào)；外部溝通可采用電話、傳真、協(xié)商會等方式進行；當出現(xiàn)矛盾和沖突時，應借助政府、社會、中介機構(gòu)等各種力量來解決問題。工程進入地上結(jié)構(gòu)施工階段，現(xiàn)場晚上11點后不再進行土建作業(yè)，但安排了鋼結(jié)構(gòu)焊接連續(xù)作業(yè)。由于受城市交通管制，運輸材料、構(gòu)件的車輛均在凌晨3～6點之間進出現(xiàn)場。項目經(jīng)理部未辦理夜間施工許可證。附近居民投訴：夜間噪聲過大，光線刺眼，且不知曉當日施工安排。項目經(jīng)理派安全員接待了來訪人員。之后，項目經(jīng)理部向政府環(huán)境保護部門進行了申報登記，并委托某專業(yè)公司進行了噪聲檢測。項目收尾階段，項目經(jīng)理部依據(jù)項目收尾管理計劃，開展各項工作。
【問題】
1、項目管理實施規(guī)劃還應包括哪些內(nèi)容(至少列出三項)？
2、評估基坑土方開挖施工的風險等級。風險管理體系應配合項目經(jīng)理部哪兩個管理體
系進行組織建立？指出風險管理計劃中項目經(jīng)理部工作的不妥之處。
3、指出上述項目溝通管理計劃中的不妥之處，說明正確做法。外部溝通還有哪些常見方式？
4、根據(jù)《建筑施工場界噪聲限值》(GB12523—1990)，結(jié)構(gòu)施工階段晝間和夜間的場界噪聲限值分別為多少？針對本工程夜間施工擾民事件，寫出項目經(jīng)理部應采取的正確做法。
5、項目收尾管理主要包括哪些方面的管理工作？