問答題

【簡答題】游戲包業(yè)務(wù)信息費什么時間扣費?

答案: 游戲包業(yè)務(wù)在客戶訂購時即扣取當(dāng)月的游戲包業(yè)務(wù)信息費,之后如沒有退訂,則在每個自然月的月初扣取當(dāng)月的游戲包業(yè)務(wù)信息費,不退...
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【簡答題】為什么手機進(jìn)入手機游戲“獨立包”后,提示機型不適配?

答案: 如果客戶的手機能看到“獨立包”入口,卻看不到里面的業(yè)務(wù),并被提示機型不適配,有可能手機是水貨手機...
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【簡答題】取消“游戲玩家”業(yè)務(wù),該如何辦理?

答案: 退訂“游戲玩家”業(yè)務(wù)有以下幾種退訂方式:
(1)10086方式:通過10086人工臺為...
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