問答題

【簡答題】12580人工臺可為客戶進(jìn)行哪些彩鈴操作？

答案：客戶本機(jī)撥入12580，無需密碼可以查詢、下載、試聽、贈送和設(shè)置彩鈴。（設(shè)置彩鈴包括默認(rèn)鈴音設(shè)置、個人鈴音設(shè)置、時間段設(shè)...

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【簡答題】彩鈴套餐到期后如何執(zhí)行？

答案：彩鈴套餐到期當(dāng)月，系統(tǒng)會下發(fā)提醒短信，客戶可根據(jù)短信內(nèi)容，在24小時內(nèi)回復(fù)選擇是否續(xù)訂，如不續(xù)訂，到期后套餐及彩鈴功能將...

【簡答題】客戶選擇彩鈴包季后取消再申請包年套餐，如何收費(fèi)？

答案：客戶選擇包季后取消再申請包年，會在客戶申請包季后扣12元，再在客戶申請包年后扣42元?？蛻粝硎?年的優(yōu)惠。包季、包半年、...