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【簡(jiǎn)答題】保險(xiǎn)公司開(kāi)發(fā)和銷售電銷專用產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備哪些條件?
答案:
具有合法的電銷業(yè)務(wù)辦公場(chǎng)所;具有專門的電銷管理部門,并配備符合要求的工作人員;具有專用的電銷服務(wù)號(hào)碼,并在銷售電銷產(chǎn)品地...
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保監(jiān)發(fā)〔2008〕70號(hào)規(guī)定要(),建立快速理賠機(jī)制,切實(shí)提高理賠時(shí)效。
答案:
提高理賠服務(wù)質(zhì)量;建立健全系統(tǒng)理賠服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);規(guī)范理賠流程;
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】保監(jiān)發(fā)〔2008〕70號(hào)規(guī)定嚴(yán)禁哪些違法違規(guī)行為?(舉例即可)
答案:
故意編造未曾發(fā)生的保險(xiǎn)事故進(jìn)行虛假理賠;故意擴(kuò)大保險(xiǎn)事故損失范圍虛增賠款金額;將與賠案無(wú)關(guān)的費(fèi)用納進(jìn)賠案列支;與汽車修理...
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