信息導航指路服務業(yè)務向前向用戶收取通信費外，也需向后向客戶收取使用費。

政務熱線產品不具有呼出服務功能。

語音信箱業(yè)務是指客戶因各種原因無法接聽來話時,轉由語音信箱接聽,并自動記錄留言,并及時通知被叫客戶的業(yè)務。

信息導航預定類業(yè)務由中國聯(lián)通負責受理、計費、業(yè)務管理、客戶服務，合作方負責提供貨品質量、物流配送等工作。

部分功能型麗音業(yè)務可分忙閑時計費。

信息導航通信助理類業(yè)務屬于全國統(tǒng)一管理、屬地化運營的自有業(yè)務。

賬單廣告媒體：是指利用中國聯(lián)通自有賬單載體或者賬單寄送途徑為廣告客戶提供形象、信息、產品宣傳的一項業(yè)務。

信息導航農業(yè)信息服務向前向用戶按月收取功能使用費，向后向客戶收取信息服務費。

信息導航行業(yè)信息類業(yè)務中國聯(lián)通提供業(yè)務接入渠道、平臺資源、網絡資源和用戶資源、業(yè)務資源。合作商提供行業(yè)資源和商家資源。。業(yè)務資源由合作商提供。

信息導航查詢類業(yè)務屬于全國統(tǒng)一管理的屬地化平臺業(yè)務。