單項選擇題

一個IT服務(wù)提供方能夠?qū)ν庾C實其滿足顧客服務(wù)要求的方式有（）。

A.服務(wù)提供方的人員具有ITIL資質(zhì)證書
B.服務(wù)提供方定期的內(nèi)部審核及報告
C.第三方審核
D.顧客方的評價

微信掃碼免費(fèi)搜題