單項(xiàng)選擇題

4G移動(dòng)數(shù)據(jù)流量資費(fèi)收費(fèi)單位不再以KB為單位，最小收費(fèi)單位為MB，用戶每月話單累計(jì)后，精確到小數(shù)點(diǎn)后（）位向用戶收費(fèi)。

A、0
B、1
C、2
D、3

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單項(xiàng)選擇題

目前中國移動(dòng)4G宣傳廣告詞是（）

A、更好更快
B、移動(dòng)4G，快人一步
C、移動(dòng)4G不換號(hào)，快達(dá)100兆
D、中國人的4G，值得擁有

單項(xiàng)選擇題

換卡的同時(shí)推薦開通4G流量套餐的目標(biāo)是（）

A、通過套餐推薦，提高客戶對4G業(yè)務(wù)的認(rèn)知度
B、通過業(yè)務(wù)流程避免4G換卡客戶首月產(chǎn)生高額流量費(fèi)用
C、完成服務(wù)規(guī)范，提高服務(wù)滿意度
D、引導(dǎo)客戶使用4G業(yè)務(wù)

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