單項選擇題

投訴受理要建立（）體系，制定完善的投訴處理、回復(fù)、回訪流程。

A、投訴快速通道
B、投訴便捷通道
C、投訴快速響應(yīng)
D、投訴便捷響應(yīng)

微信掃碼免費搜題