單項選擇題人們通過自己的經(jīng)驗形成對某類人或某類事較為固定的看法叫（）。
A.第一印象
B.刻板印象
C.印象形成
D.總體印象
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1.單項選擇題印象管理是一種（）。在人際交往中，互動的雙方都知道對方在不斷地觀察、評價自己，所以個體往往不斷調(diào)整自己的言辭、表情和行為等，以期給對方留下一個良好的印象。
A.信息加工
B.社交技巧
C.情感過程
D.影響力
2.單項選擇題在行為的內(nèi)因與外因中，一部分是可變的，另一部分是穩(wěn)定的。如內(nèi)因中人的（）是易變性因素。
A.人格
B.智力
C.能力
D.情緒
