單項(xiàng)選擇題

投入情感的技巧包括融入自身經(jīng)歷和（）

A.置換心理角色
B.巧妙運(yùn)用修辭
C.設(shè)身處地
D.實(shí)事求是

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單項(xiàng)選擇題

公關(guān)活動(dòng)中，利用語言信息，最大可能地消除信息的障礙是指（）

A.恰當(dāng)原則
B.適宜原則
C.溝通原則
D.誠(chéng)信原則

單項(xiàng)選擇題

臨場(chǎng)準(zhǔn)備的內(nèi)容不包括（）

A.場(chǎng)地
B.儀容
C.試講
D.感情