裝維經(jīng)理在接單后1小時(shí)內(nèi)與用戶(hù)確認(rèn)上門(mén)時(shí)間，在預(yù)約時(shí)間之前30分鐘內(nèi)到達(dá)。如果因特殊情況不能按時(shí)到達(dá)，應(yīng)提前告知客戶(hù)說(shuō)明原因，取得客戶(hù)諒解，視情況另行約定上門(mén)時(shí)間。

480服務(wù)考核中，對(duì)各市分公司的IPTV及時(shí)率11月考核指標(biāo)是80%。

480服務(wù)考核中，對(duì)各市公司的寬帶裝移機(jī)和修障及時(shí)率考核指標(biāo)分別是95%和92%。

中興IPTV機(jī)頂盒正常認(rèn)證發(fā)起的請(qǐng)求主要有（）。

裝維經(jīng)理在客戶(hù)端線(xiàn)路調(diào)試好后，如發(fā)現(xiàn)為自身不能解決的設(shè)備或線(xiàn)路故障時(shí)，可以進(jìn)行竣工回單，然后通知相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。

FHTT測(cè)試中如果噪聲太大導(dǎo)致無(wú)法正常分析到光纖的末端，則必須減少測(cè)量時(shí)間或適當(dāng)減少脈寬。

OTDR測(cè)量必須從下行方向執(zhí)行（也就是說(shuō)，從中心局（CO）到用戶(hù)端）。

在光纖與光源/光功率計(jì)插入時(shí)應(yīng)注意光纖上的突起部分與儀表上連接器缺口相吻合然后旋緊，且必須耦合好，不然測(cè)得的數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確。

網(wǎng)線(xiàn)水晶頭制作時(shí)，剝?nèi)ネ馄ぞ嚯x要超過(guò)15mm，壓制水晶頭的時(shí)候，不能壓住保護(hù)套，否則會(huì)造成線(xiàn)路接觸不良甚至中斷。

誤碼率測(cè)試（BERT）必須在在線(xiàn)服務(wù)模式中執(zhí)行此測(cè)試，且該測(cè)試通常是在以太網(wǎng)鏈路的安裝和服務(wù)開(kāi)通階段完成的。