多項選擇題

政企客戶跨省4008業(yè)務(wù)故障全程修復(fù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)包括（）

A.平臺型故障造成業(yè)務(wù)全阻1.5小時
B.行業(yè)及高端政企客戶12小時、普通政企客戶24小時（業(yè)務(wù)全阻除外）
C.用戶故障網(wǎng)內(nèi)24小時，網(wǎng)外72小時
D.全程故障修復(fù)不超過48小時

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