點對點短信接收和發(fā)送延遲時間（）

固話、寬帶類增值業(yè)務(wù)的增加/取消生效時間（），掌廳、網(wǎng)廳、10000號、營業(yè)廳等可實時查詢、訂閱或退訂的增值業(yè)務(wù)。

11888服務(wù)的充值成功率指客戶充值成功的次數(shù)除以客戶拔打電話辦理的次數(shù)，充值成功率（）

10000號、118114、18918910000等語音客戶服務(wù)服務(wù)時間為（）

中國電信主要為（）客戶提供寬帶、固定電話的免費移機服務(wù)。

賬單服務(wù)主要是為客戶提供客戶級賬單，實時話費余額查詢，當(dāng)月話費分項、總額查詢服務(wù)項目，還為客戶提供（）服務(wù)項目。

營業(yè)廳單項業(yè)務(wù)辦理應(yīng)在5分鐘以內(nèi)完成，多業(yè)務(wù)套餐應(yīng)在多長時間內(nèi)完成？（）

客戶可以通過以下方式進行積分查詢（）

TCP/IP協(xié)議是指（）

下列哪項并非是錯誤769的障礙原因（）