多項選擇題

談判的三個層次為（）。

A、競爭型談判
B、合作型談判
C、雙贏談判
D、直接談判和間接談判

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多項選擇題

創(chuàng)建學習型組織的“五項修煉”包括（）。

A.自我超越，改善心智模式
B.培育危機意識
C.建立共同愿景
D.團體學習，系統(tǒng)思考

多項選擇題

溝通過程中溝通者的可信度包括（）。

A、初始可信度
B、后天可信度
C、過程可信度
D、結果可信度