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問答題

【簡答題】危機管理溝通的策略和原則。

答案：危機的五大溝通原則：
原則一，要有人出面；
原則二，第一時間做出反應(yīng)；
原則三，真誠關(guān)懷并...

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【簡答題】跨文化溝通的主要障礙。

答案：

跨國文化差異：價值觀差異；信仰差異；習(xí)俗差異；思維方式差異。
跨文化障礙：觀念沖突；制度沖突；行為方式?jīng)_突。

【簡答題】成功團隊的特征。團隊溝通的流程。

答案：成功團隊的特征：
1.共同愿景和目標(biāo)
2.強烈的團隊意識
3.良好的行為規(guī)范
4...