按照省公司的標準欠費率應低于（）。

向客戶解釋清楚一個問題后，就可以立即掛機。（）

電話裝移機及時率應達到（）以上。

客戶經理由于經常和用戶接觸，不需要遵守上班時間，每天到班上報到。（）

利用寬帶網可以（）、（），（）等。

以下哪個不是電信4大營銷渠道之一（）。

96800業(yè)務可以將上海電話設為親情號碼。（）

固定電話通過17909拔打國內長途手機的方式為（）。

商業(yè)客戶的服務標準為（）。

來電顯示功能顯示所有的來電號碼。（）