電話復話時限一般（）。

客戶經(jīng)理由于經(jīng)常和用戶接觸，不需要遵守上班時間，每天到班上報到。（）

固定電話通過17909拔打國內(nèi)長途手機的方式為（）。

如果客戶確實有特殊需要，在出示身份證并書面申請的情況下，電信企業(yè)可以自主向客戶提供其他電信用戶使用電信網(wǎng)絡所傳輸信息的內(nèi)容。（）

中國電信的電話卡業(yè)務中，適用全國范圍的主要有（）、（），適用江蘇范圍的主要有（）、（），適用鹽城范圍的主要有（）。

按照省公司的標準欠費率應低于（）。

虛擬用戶交換機不能提供程控新業(yè)務。（）

轉(zhuǎn)移呼叫使用方法為登記*57*電話號碼#注銷#57#。（）

電話服務臺應答時限為（）秒。

向客戶解釋清楚一個問題后，就可以立即掛機。（）