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【論述題】現(xiàn)代營銷理念中“4P”和“4C”的區(qū)別?
答案:
4P指代的是Product(產(chǎn)品)、Price(價格)、Place(地點,即分銷,或曰渠道)和Promotion(促銷)...
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【論述題】作為一名大客戶經(jīng)理,如何維護和服務好現(xiàn)有的大客戶?
答案:
顧客是利潤的來源,有數(shù)據(jù)表明,只要降低5%的顧客流失率,公司的利潤就能增加25%-85%。從某種意義上,維持客戶比創(chuàng)造客...
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【論述題】什么是大客戶?大客戶一般分為幾種類型?
答案:
大客戶的定義:是指區(qū)別于普通客戶和個別用戶的團體客戶,有兩個特點:一是群體消費,二是電信消費額度相對較高。主要指組織機構(gòu)...
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