單項(xiàng)選擇題對(duì)出售的產(chǎn)品提供的“三包”服務(wù)不包括:()
A.包修
B.包賠
C.包換
D.包退
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1.單項(xiàng)選擇題對(duì)客戶(hù)進(jìn)行信用調(diào)查的最佳時(shí)機(jī)不包括:()
A.交易條件發(fā)生變化時(shí)
B.開(kāi)發(fā)新客戶(hù)時(shí)
C.得知客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況可能惡化時(shí)
D.回訪客戶(hù)時(shí)
2.單項(xiàng)選擇題推銷(xiāo)員對(duì)比較各種口紅的顧客說(shuō):“您手上這支很適合您的膚色和年齡。來(lái),我替您裝好?!痹摮山环椒ǚQ(chēng)為()。
A.直接請(qǐng)求成交法
B.假定成交法
C.異議成交法
D.優(yōu)惠成交法
3.單項(xiàng)選擇題“這種酒有兩種包裝,您要精裝還是簡(jiǎn)裝的?”推銷(xiāo)員使用的這種成交方法是()。
A.請(qǐng)求成交法
B.選擇成交法
C.假定成交法
D.保證成交法
4.單項(xiàng)選擇題消費(fèi)者在接受推銷(xiāo)員的勸說(shuō)之后,表現(xiàn)各種成交意向的外部行為不包括:()。
A.語(yǔ)言
B.表情
C.動(dòng)作
D.沉默
5.單項(xiàng)選擇題顧客異議是成交的障礙,但它也表達(dá)了一種信號(hào),即顧客對(duì)推銷(xiāo)品()。
A.愿意購(gòu)買(mǎi)
B.不滿(mǎn)意
C.產(chǎn)生興趣
D.沒(méi)有興趣
最新試題
要找出客戶(hù)的需求必須做到:()。
題型:多項(xiàng)選擇題
發(fā)問(wèn)策略對(duì)成功的銷(xiāo)售拜訪相當(dāng)重要,下面就是一些你可以遵循的通則:()。
題型:多項(xiàng)選擇題
如何技巧地處理客戶(hù)提出異議后的最初幾十秒的簡(jiǎn)易要領(lǐng):()。
題型:多項(xiàng)選擇題
發(fā)手機(jī)短信要注意做到:()。
題型:多項(xiàng)選擇題
客戶(hù)經(jīng)理對(duì)客戶(hù)異議答復(fù)的時(shí)機(jī)選擇有以下幾種情況:()。
題型:多項(xiàng)選擇題
專(zhuān)業(yè)電話接近技巧,可分為以下幾個(gè)方面:()。
題型:多項(xiàng)選擇題
客戶(hù)異議的含義應(yīng)該這樣理解:()。
題型:多項(xiàng)選擇題
喝酒的飲用方式一般有以下幾種:()。
題型:多項(xiàng)選擇題
培養(yǎng)成長(zhǎng)型客戶(hù)的技巧中,如何擴(kuò)大客戶(hù)選擇的自由()。
題型:多項(xiàng)選擇題
引起潛在客戶(hù)注意的幾種方法包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題