單項(xiàng)選擇題對(duì)出售的產(chǎn)品提供的“三包”服務(wù)不包括:()

A.包修
B.包賠
C.包換
D.包退


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1.單項(xiàng)選擇題對(duì)客戶(hù)進(jìn)行信用調(diào)查的最佳時(shí)機(jī)不包括:()

A.交易條件發(fā)生變化時(shí)
B.開(kāi)發(fā)新客戶(hù)時(shí)
C.得知客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況可能惡化時(shí)
D.回訪客戶(hù)時(shí)

3.單項(xiàng)選擇題“這種酒有兩種包裝,您要精裝還是簡(jiǎn)裝的?”推銷(xiāo)員使用的這種成交方法是()。

A.請(qǐng)求成交法
B.選擇成交法
C.假定成交法
D.保證成交法

5.單項(xiàng)選擇題顧客異議是成交的障礙,但它也表達(dá)了一種信號(hào),即顧客對(duì)推銷(xiāo)品()。

A.愿意購(gòu)買(mǎi)
B.不滿(mǎn)意
C.產(chǎn)生興趣
D.沒(méi)有興趣