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單項選擇題

電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自接到用戶投訴之日起（）個工作日內(nèi)答復(fù)用戶。

A.5
B.10
C.15
D.30

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光傳送網(wǎng)OTN（OpticalTransportNetwork）是由ITU-TG.872、G.798、G.709等建議定義的一種全新的光傳送技術(shù)體制，它包括（）和電層的完整體系結(jié)構(gòu)，對于各層網(wǎng)絡(luò)都有相應(yīng)的管理監(jiān)控機(jī)制和網(wǎng)絡(luò)生存性機(jī)制。

答案：光層

互聯(lián)網(wǎng)省網(wǎng)出口質(zhì)量評分主要從（）、（）、（）三個方面對互聯(lián)網(wǎng)省網(wǎng)出口質(zhì)量進(jìn)行評定。

答案：出口安全；出口網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量；出口客服（地市）投訴