填空題

營(yíng)銷調(diào)研內(nèi)容主要包括產(chǎn)品、顧客、銷售和（）等調(diào)研。

答案：促銷

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（）調(diào)研是為了說(shuō)明某個(gè)變量是否決定或影響著其他變量的變化，解釋和鑒別某種變量的變化究竟受哪些因素的影響，以及各種影響因素的影響程度。

答案：因果關(guān)系

市場(chǎng)定位戰(zhàn)略主要包括產(chǎn)品差別化、服務(wù)差別化、人員差別化和（）。

答案：形象差別化