各級(jí)分公司應(yīng)至少每季度對(duì)發(fā)生業(yè)務(wù)往來(lái)客戶發(fā)出詢證函，詢證內(nèi)容包括（）等，發(fā)現(xiàn)異常的，及時(shí)查清原因并落實(shí)整改，確保經(jīng)營(yíng)安全。

企業(yè)每年應(yīng)對(duì)客戶的信用等級(jí)、信用額度和信用期限進(jìn)行重新評(píng)價(jià)，結(jié)合每位客戶資信情況的變化、根據(jù)客戶（）重新審定客戶的信用等級(jí)、信用額度及信用期限。

為切實(shí)調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性，須對(duì)客戶經(jīng)理實(shí)行多聯(lián)考核，主要考核內(nèi)容包括（）。

各單位可根據(jù)直銷客戶（）穩(wěn)定性等不同屬性將客戶細(xì)化分類，并利用信息手段對(duì)客戶進(jìn)行開(kāi)發(fā)、維護(hù)和管理。

客戶確認(rèn)購(gòu)買(mǎi)意向后，商業(yè)客戶部及時(shí)向客戶發(fā)放“致客戶書(shū)”，提供客戶手冊(cè)，內(nèi)容包括但不限于（），為客戶提供購(gòu)油便利和風(fēng)險(xiǎn)提示。

根據(jù)《中國(guó)石化銷售企業(yè)成品油直分銷營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理辦法（試行）》，團(tuán)隊(duì)經(jīng)理主持并于每日召開(kāi)晨會(huì)，會(huì)議內(nèi)容包括但不限于：（）

銷售業(yè)務(wù)中，四單一致是指（）中的客戶和銷售信息保持一致。

客戶經(jīng)理的職責(zé)包括哪些內(nèi)容。

簡(jiǎn)述貨到付款業(yè)務(wù)的概念和相關(guān)管理規(guī)定。

簡(jiǎn)述商業(yè)客戶部經(jīng)理任職資格。