握手時要注意（）。

營銷面談的開場設(shè)計的要點包括（）。

接近客戶前的準備工作，包括（）三個方面。

數(shù)據(jù)類圖表的基本的比較類型有（）。

客戶維系和挽留是一個全過程的管理體系，要在（）采取行動。

以下（）是用戶投訴的原因。

“3+3+1+1”原則中的字體選擇包括（）。

業(yè)務(wù)演示的基本原則包括（）。

演示者清晰的表達包括（）。

客戶流失調(diào)查分析一定要忠實于調(diào)查結(jié)果，避免（），力求真實地反映客戶流失的原因。