金融產(chǎn)品定價的目標主要有（）。

金融產(chǎn)品提供者只能是金融機構(gòu)。

金融產(chǎn)品銷售流程中，（）做得好，客戶才會進入一個新的銷售循環(huán)，使客戶的終生價值得到體現(xiàn)。

工商客戶如果是技術(shù)型的，金融交易前往往是把各方面情況了解分析透徹后再作決定。

下列對金融服務(wù)購買者行為特征描述錯誤的是（）。

電話營銷前的準備工作包括（）。

服務(wù)產(chǎn)品相對有形產(chǎn)品在營銷“4P”要素上需要增加（）等三個要素。

金融客戶經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)中最重要、最關(guān)鍵的是（）。

這位經(jīng)理為什么這么快就接受了推銷員的推銷？

SWOT矩陣分析是指金融企業(yè)的（）方面進行全面分析和評價。