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關(guān)系營銷真正賦予電信業(yè)務員的基本任務是()。
答案:
積極鼓勵并自覺聽取客戶表述自己已經(jīng)存在的需求
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填空題
客戶關(guān)注的并不是(),而是通過購買產(chǎn)品能獲得的()。
答案:
所購產(chǎn)品本身;利益或功效
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關(guān)系營銷需要()和()之間達成一定的條件。
答案:
買房;賣方
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