填空題

常用的銷售促進工具有：（）、（）、（）等。

答案：客戶促銷樣品；現(xiàn)金返還；減價

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促銷的過程實際上是一個信息傳播與溝通交流的過程。（）

答案：正確

企業(yè)在制定營銷策略時，必須依次明確（）、（）、（）和（）。

答案：產(chǎn)品策略；促銷策略；渠道策略；價格策略