客戶的購買成交法包括（）。

商務(wù)禮儀中女士儀表要求包括（）。

以下（）是用戶投訴的原因。

營銷面談的開場設(shè)計的要點(diǎn)包括（）。

電話拜訪時遇到受訪者語氣不好時，（）。

輔助教具主要分為（）。

溝通的原則包括（）。

以下不是演示按內(nèi)容分類的有（）。

以下關(guān)于傾聽技巧的說法正確的是（）。

握手時要注意（）。