單項(xiàng)選擇題長(zhǎng)期以來(lái)，司機(jī)安全行車(chē)、醫(yī)生救死扶傷、教師有教無(wú)類(lèi)……反映了職業(yè)道德具有（）。

A.穩(wěn)定性
B.簡(jiǎn)單性
C.形式多樣性
D.規(guī)范性


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1.單項(xiàng)選擇題熟人見(jiàn)面時(shí)，原來(lái)已有他的名片，名片再次給你，你如何處理（）

A、不要
B、婉言謝絕
C、禮儀接受
D、放在桌上

2.單項(xiàng)選擇題什么是《修身》（）

A、提高思想文化道德素養(yǎng)
B、講究文明
C、人人平等
D、講究物質(zhì)

3.單項(xiàng)選擇題下面關(guān)于中餐禮節(jié)不正確的一項(xiàng)是（）

A、主人一定要提前到達(dá)指定地點(diǎn)
B、通常情況主賓的座位面向門(mén)口
C、用餐結(jié)束后協(xié)助小孩子拿東西
D、用餐要照顧身邊的客人和女士

4.單項(xiàng)選擇題索要名片的三種方法不包括下面哪一項(xiàng)（）

A、謙恭法
B、交易法
C、迂回法
D、明示法

6.單項(xiàng)選擇題應(yīng)聘者在留電話的過(guò)程中盡量不要用下面哪一個(gè)號(hào)段的電話號(hào)碼（）

A、13幾開(kāi)頭
B、18幾開(kāi)頭
C、14幾開(kāi)頭
D、15幾開(kāi)頭

7.單項(xiàng)選擇題客房服務(wù)禮儀中的“三輕”不包括下面哪一項(xiàng)（）

A、說(shuō)話輕
B、走路輕
C、操作輕
D、吃飯輕

8.單項(xiàng)選擇題介紹的注意點(diǎn)不包括（）

A、隨性介紹
B、講究態(tài)度
C、真實(shí)誠(chéng)懇
D、注意時(shí)間

9.單項(xiàng)選擇題抱臂的姿勢(shì)傳遞的信息是下面哪一項(xiàng)（）

A、認(rèn)可和不耐煩
B、防御和贊同
C、認(rèn)可和喜悅
D、防御和不耐煩