一般拜訪客戶可以分為（）。

當(dāng)客戶向你發(fā)泄時(shí)，這表示（）。

跟蹤服務(wù)的形式包括（）。

客戶維系和挽留是一個(gè)全過程的管理體系，要在（）采取行動(dòng)。

演示者清晰的表達(dá)包括（）。

握手時(shí)要注意（）。

接電話的基本原則包括（）。

客戶流失調(diào)查分析一定要忠實(shí)于調(diào)查結(jié)果，避免（），力求真實(shí)地反映客戶流失的原因。

以下不是演示按內(nèi)容分類的有（）。

輔助教具主要分為（）。