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問答題
【簡(jiǎn)答題】社會(huì)營銷觀念認(rèn)為組織的任務(wù)是什么？
答案：
確定眾多目標(biāo)市場(chǎng)的需要、欲望和利益，并以保護(hù)消費(fèi)者提高社會(huì)福利的方式，比競(jìng)爭(zhēng)者更有效更有利地向目標(biāo)市場(chǎng)提供所期待的滿足。
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問答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述客戶觀念。
答案：
通過一對(duì)一營銷的方式整合營銷價(jià)值鏈，重點(diǎn)針對(duì)客戶的需要和價(jià)值，以個(gè)性化服務(wù)贏重更高的客戶市場(chǎng)份額，提高客戶忠誠度和客戶生...
