是客戶購(gòu)買產(chǎn)品或服務(wù)要解決的是什么問(wèn)題。
目標(biāo)市場(chǎng)、客戶需要、整合營(yíng)銷、盈利能力。
主要在于推銷觀念注重的是賣方需要,營(yíng)銷觀念注重的是買方需要。推銷觀念從賣方角度出發(fā),營(yíng)銷觀念從買方角度出發(fā)。