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【簡(jiǎn)答題】有效的成交技巧有哪些?
答案:
1)直接請(qǐng)求成交法:
客戶發(fā)出明顯的購(gòu)買(mǎi)信號(hào)時(shí)就應(yīng)該立即主動(dòng)提出成交意向,提出成交要求時(shí)應(yīng)該注意語(yǔ)氣不應(yīng)過(guò)于緊...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】處理異議的原則有哪些?
答案:
(1)事前作好準(zhǔn)備
(2)要選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)
(3)爭(zhēng)辯是第一大忌
(4)接受、認(rèn)同甚至贊美客戶的意見(jiàn)
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【簡(jiǎn)答題】異議處理有哪幾步?
答案:
異議處理的5個(gè)步驟如下。
(1)樂(lè)觀對(duì)待
(2)識(shí)別真假:通常來(lái)說(shuō),客戶異議分為3種類(lèi)型:真實(shí)的異議...
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