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【簡答題】頑固型客戶的特征及應(yīng)對方法是什么?
答案:
頑固型客戶多為老年客戶,在消費(fèi)卜具有特別偏好。他們對新產(chǎn)品往往不樂意接受,不愿意輕易改變原有的消費(fèi)模式與結(jié)構(gòu)。
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【簡答題】好斗型客戶的特征及應(yīng)對方法是什么?
答案:
好斗型客戶好勝、頑固,同時(shí)對事物的判斷比較專橫,又喜歡將自已的想法強(qiáng)加于別人,征服欲強(qiáng),尤其喜歡在細(xì)節(jié)上與人爭個(gè)明自。<...
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【簡答題】虛榮型客戶的特征及應(yīng)對方法是什么?
答案:
虛榮型客戶在與人交往時(shí)喜歡表現(xiàn)自己,突出自己,不喜歡聽別人勸說,任性且嫉妒心較重。
應(yīng)對方法:
對待...
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