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單項(xiàng)選擇題
有效溝通的原則是：（）。①準(zhǔn)確/清晰，使用標(biāo)準(zhǔn)詞語(yǔ)/短語(yǔ)②使用標(biāo)準(zhǔn)程序③提高聽(tīng)力技巧④進(jìn)行有效反饋
A.①②③④
B.①②③
C.①③④
D.①②④
