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多項選擇題

《國網(wǎng)公司關于2017年推進“互聯(lián)網(wǎng)+營銷服務”工作的意見》中指出，打造（）的020線上線下閉環(huán)服務鏈，全面提升供電服務智慧化水平。

A.前端端角敏銳
B.前端高度協(xié)同
C.后端端角敏銳
D.后端高度協(xié)同

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多項選擇題

《國網(wǎng)公司關于2017年推進“互聯(lián)網(wǎng)+營銷服務”工作的意見》中指出，加強營銷服務基礎管理，依托客戶基礎檔案、用電信息、（）、（）等數(shù)據(jù)，不斷建立和完善客戶標簽庫。

A.用電行為
B.用電習慣
C.服務渠道
D.服務軌跡

多項選擇題

《國網(wǎng)公司關于2017年推進“互聯(lián)網(wǎng)+營銷服務”工作的意見》中指出，深化業(yè)擴全流程信息公開與實時管控平臺實用化應用，全面打通營銷系統(tǒng)與企業(yè)門戶、ERP、（）、規(guī)劃設計平臺、（）、公司級項目管理平臺、基建管理系統(tǒng)的集成。

A.調控
B.PMS2.0
C.規(guī)劃管理平臺
D.規(guī)劃計劃平臺

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