政策執(zhí)行手段有多種，主要包括：（）、（）、（）和（）。

結(jié)合公共部門及公共部門人力資源的特點，闡述公共部門人力資源管理的特性。

職務(wù)分析的主要內(nèi)容是（）和（）。

公共部門績效，尤其是政府績效主要包括（）、（）和（）三個方面。

結(jié)合實際，分析公共組織變革的阻力，并闡述消解其阻力的對策。