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《鐵路旅客運輸管理規(guī)則》規(guī)定,客運職工的來源應(yīng)以面向社會,招收鐵路技術(shù)、專業(yè)院、校畢業(yè)生為主,逐步提高客運職工隊伍的整體學(xué)歷。
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《鐵路旅客運輸管理規(guī)則》規(guī)定,客流量較大的車站,應(yīng)晝夜不間斷地售票,并積極采取預(yù)售車票、電函訂票、送票和流動售票、車站間代售車票等多種形式,方便旅客購票。
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《鐵路旅客運輸管理規(guī)則》規(guī)定,客流調(diào)查一般以車站為主,在車站吸引區(qū)范圍內(nèi)進行。
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