判斷題對(duì)管理者而言，管理事件或突發(fā)事故越復(fù)雜，對(duì)應(yīng)變能力和處理能力的要求越高，就越容易產(chǎn)生慌亂情緒、盲目指揮、發(fā)生管理失誤。
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1.單項(xiàng)選擇題（）是對(duì)工作一個(gè)全面評(píng)價(jià)的過(guò)程，整個(gè)過(guò)程包括五個(gè)環(huán)節(jié)：計(jì)劃、設(shè)計(jì)、分析、結(jié)果、運(yùn)用指導(dǎo)。
A.工作分析
B.工作評(píng)估
C.工作任務(wù)分析
2.單項(xiàng)選擇題（）又稱職位要求，反映任職的資格，用來(lái)說(shuō)明從事某崗位工作的入職人員必須具備的條件，包括一般要求、生理要求和心理要求。
A.工作描述
B.職務(wù)要求
C.工作要求
