遇列車在車站空調失效，必要時，組織旅客（）

列車移交的旅客和物品有專人負責，（）

出站口作業(yè)，及時出務。接到列車（）通告后，檢查出站顯示屏狀態(tài)和內容。

給水作業(yè)，報告。作業(yè)完畢后，客運值班員（客運員、站務員）應答：（）

做好（）旅客服務，與列車辦理交接。