單項(xiàng)選擇題

對(duì)于客戶訴求短期內(nèi)無法徹底解決、無法制定解決方案的工單,征求客戶意見后可以申請(qǐng)()。

A.催辦
B.工單掛起
C.約時(shí)回訪
D.直接歸檔

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