最新試題

在賬單服務(wù)中客戶級賬單是指一份帳單列示客戶名下()消費(fèi)信息。

題型:單項(xiàng)選擇題

VIP客服經(jīng)理服務(wù),按照預(yù)約的時(shí)間上門服務(wù),如遇天氣、交通等原因無法按預(yù)約時(shí)間到達(dá),應(yīng)()客戶,說明原因,取得諒解。

題型:單項(xiàng)選擇題

在補(bǔ)(換)卡免收費(fèi)中,鉆石級客戶每年享有()次免費(fèi)補(bǔ)換UIM卡服務(wù)。

題型:單項(xiàng)選擇題

在賬單服務(wù)中,提供帳單定制服務(wù),鼓勵(lì)使用()帳單

題型:單項(xiàng)選擇題

在繳費(fèi)/充值歷史查詢的賬單服務(wù)中,能提供最近()個(gè)月的查詢。

題型:單項(xiàng)選擇題

全球眼(含無線視頻監(jiān)控)的業(yè)務(wù)變更(升速/降速),對手機(jī)視頻瀏覽服務(wù),時(shí)限為()個(gè)工作日。

題型:單項(xiàng)選擇題

4008業(yè)務(wù)的入網(wǎng)、業(yè)務(wù)變更(升速/降速)、退網(wǎng)時(shí)限要求為()個(gè)工作日。

題型:單項(xiàng)選擇題

協(xié)同通信的入網(wǎng),對自動流程的時(shí)限()個(gè)工作日內(nèi)完成。

題型:單項(xiàng)選擇題

按照行業(yè)主管部門規(guī)定,提供最近()個(gè)月已出帳賬單查詢。

題型:單項(xiàng)選擇題

總機(jī)服務(wù)的入網(wǎng),預(yù)受理時(shí)限為()個(gè)工作日。

題型:單項(xiàng)選擇題